我变了 我没有变
南水北调渠首项目经理 杨义
作为一个陪着大德物业成长的老兵,
见证着大德人的执着和坚守
正如这歌词所述:
一天宛如一年
一年宛如一天
任时光流转 我还是我
一遍用了千遍
千遍只为一遍
当回忆久远 初心始现
我做了那么多改变
只是为了我心中不变
默默地深爱着你
无论相见不相见
我多想你看见
我变了,其实没有变,时代的车轮滚滚向前,物业行业也在一次次挑战与变革中迎来发展的新篇。
小物业、大民生。物业服务涉及千家万户,是重要的民生工程,是城市基层治理的重要组成部分。纵览40年来的发展历程,物业行业正以前所未有的速度进化,并在一次次承担社会责任中证明了自身的价值,同时也在内外部的需求与压力不断成长与蜕变。
在优胜劣汰的市场环境下,不忘初心,方得始终。怀揣着对职业的敬畏,大德人始终遵循客户满意、公司满意、员工满意的原则。
我们深知,产品的时代是“买的到”,而服务的时代是“买得爽”,产品的参照物是竞品,而服务的参照物是人生中所有的体验。你的客户所享受到的,他心理对标的是他人生当中的所有的体验。
所以,好的服务不是偶然发生的,是被设计的。通过深挖客户需求,赋予贴心的设计和想象,让物业服务更优温度。
大德物业,“大德”源自«周易.系下»,“天地之大德曰生”即大功德、大恩之意,是德行高尚人的总称,大德物业就是汇集了行业内德行高尚之人。正在不断酝酿着、发生着……变化与碰撞,而大德人也围绕着“团结”、“安全”、”勤奋“、敬业、创新的主线,改变着自己的角度定位、改变着服务模式、改变着经营路线、改变着管理思维、改变着多彩的生活……
但是,大德物业以客户满意经营的策略不会变,做南阳精细化执行者的大旗不会倒,扎扎实实做好基础服务的主业不能丢,对品质的要求近乎苟责的自我要求不放松,拥抱变化,推动创新,韧性成长的驱动创新文化没有变,持续展业,对项目运营进行思维升级,承担社会责任及行业标准。我变了,但我始终不变。我做了那么多改变,只是为了心中不变……
2022年10月22日项目部感言